اينكه چرا دوربين شما كار نمي كند دليلي كاملاً ساده دارد. واضح است كه درايورهاي شما با وب كم شما سازگار نيستند. اما اگر مطمئن هستيد كه درايورهاي درستي را نصب داريد، اين مورد مي تواند يك وب كم غيرفعال باشد.

در بعضي از لپ تاپ ها، وب كم را مي توان با تركيبي از كليدها يا با فشار دادن يك كليد ( كليدهاي F1 – F12) غيرفعال كرد. برنامه هاي مخصوص تنظيمات كمپاني سازنده لپ تاپ همچنين توانايي خاموش يا غيرفعال كردن وب كم را دارند. اين حالت به عنوان حريم خصوصي شناخته مي شود و دسترسي هر برنامه را به وب كم شما متوقف مي كند.

در موارد كمتري، احتمال دارد وب كم شما پس از ضربه مكانيكي يا هنگام تعمير شل شده باشد. گاهي ممكن است خطاي “No cameras attached” نشان داده شود يا پيام هاي اخطار دستگاه هاي تصويربرداري در device manager نشان داده شود.

براي رفع مشكل كار نكردن وب‌كم لپ تاپ چه كار بايد كرد؟ براي اين كار ابتدا بايد دليل اصلي مشكل را شناسايي كنيد. كارشناسان فني تعميرات لپ تاپ توصيه مي كنند ابتدا وضعيت درايو دوربين را در ويندوز بررسي كنيد. همانطور كه گفتيم اگر درايو حذف شده يا ناقص باشد دوربين كار نخواهد كرد. بهترين كار براي رفع مشكل، در صورتي كه درايو دوربين نصب باشد، به روزرساني آن است. يكي از راه هاي مؤثر در اين زمينه استفاده از نرم افزار درايور تلنت (Driver Talent ) است كه در طي چند دقيقه جديدترين و سازگارترين درايور دوربين را دانلود و نصب مي كند.

از آن جايي كه اكثر كاربران از ويندوز 10 بر روي لپ تاپ خود استفاده مي كنند، ابتدا تصميم داريم نحوه فعال سازي دوربين لپ تاپ ايسر در ويندوز 10 را به شما آموزش دهيم. اگر شما هم بر روي سيستم خود از ويندوز 10 استفاده مي كنيد، مراحل زير را دنبال كنيد تا بتوانيد وبكم لپ تاپ خود را فعال كنيد:

از طريق منوي استارت ويندوز 10 وارد تنظيمات آن شويد يا اينكه با استفاده از كليدهاي تركيبي Win + I به صورت مستقيم وارد پنجره تنظيمات يا همان Settings ويندوز 10 شويد.

همانطور كه مي بينيد در پنجره تنظيمات كه براي شما باز مي شود، در ستون سمت چپ گزينه هاي مختلفي وجود دارد كه يكي از آن ها گزينه Privacy است، اين گزينه را انتخاب كنيد.

 

در اين مرحله از فعال سازي دوربين لپ تاپ ايسر، پنجره جديدي براي شما باز مي شود كه گزينه Camera در ستون سمت چپ آن قرار دارد، اين گزينه را انتخاب كنيد.

در سمت راست پنجره، سوئيچ روشن كردن دوربين در زير گزينه Let apps use my camera hardware را به سمت راست بكشيد تا روشن شود و در وضعيت ON قرار گيرد.

حالا به پايين همان پنجره اي كه در آن قرار داريد، برويد و برنامه دسترسي به دوربين را نيز فعال كنيد. اكنون اگر برنامه Camera را بر روي لپ تاپ خود باز كنيد مي توانيد تصوير خود را در نمايشگر لپ تاپ ببينيد و مطمئن شويد كه فعال شده است و مشكلي ندارد.

 

براي اطلاعات بيشتربخوانيد:

 

احتمالاً با اين اقدام، مشكل كار نكردن دوربين لپ تاپ برطرف شود اما اگر كماكان وب‌كم كار نمي كند، بايد دستگاه را به متخصصان تعمير لپ تاپ بسپاريد. دوربين، اتصالات آن و سوكت برد از قطعاتي هستند كه بايد بررسي شوند. اگر دوربين لپ تاپ پس از وارد شدن ضربه يا افتادن از ارتفاع از كار افتاده باشد در اين صورت احتمال خرابي دوربين بيش از ساير موارد است. در چنين شرايطي دوربين لپ تاپ تعويض مي شود.

 

امتیاز:

بازدید: